www.goedkoopkadootje.nl © Alle rechten voorbehouden. Over ons | Gebruiksvoorwaarden
Voorwaarden
Hoe leuk de persoonlijke contacten met onze klanten en de positieve reacties na afloop van het feest ook zijn, we hebben wel te maken met juridische overeenkomsten.
Daarom hier een korte uitleg over de manier waarop wij werken.
Indien er iets niet duidelijk is bel (0341-785520) of mail (info@feestensnoep.nl) ons gerust.
01 Lever - verzendtermijn
02 Verzending
03 Schade bij levering
04 Rembourszendingen
05 Kortingen.
06 Ruilen/terugsturen
07 Bestellingen afhalen
08 Links ruilen.
09 Wet koop op afstand
06 Ruilen/terugsturen
07 Bestellingen afhalen
08 Links ruilen.
09 Wet koop op afstand
01
Lever - verzendtermijn.
We verzenden uw bestellingen uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Is de betaling binnen gekomen voor 12.00 uur telt die dag als de eerste dag.
Komt de betaling na 12.00 uur bij ons binnen geldt de volgende (werk)dag als eerste dag.
Bij de genoemde verzendtermijn ( 3 werkdagen) is een ruime marge aangehouden.
Dit in verband met onder andere periodieke drukte, balansdagen, vakanties en degelijke.
In werkelijkheid verzenden we dezelfde dag of de opvolgende dag na ontvangst van de betaling.
Uit de praktijk weten we ook wel dat er soms besteld wordt kort op de datum dat de artikelen nodig zijn.
We denken met u mee! Laat het ons even weten per mail of telefoon.
We zullen ons uiterste best doen om het op tijd bij u te krijgen.
We hebben alles ruim op voorraad. Mocht een product niet bestelbaar zijn vraag ons dan naar de levertijd van het product.
Het gebeurt ons niet vaak dat we mispakken, maar het kan ook bij ons gebeuren.
Het kan verschillende oorzaken hebben. Bijvoorbeeld dat onze leverancier “plotseling” uitverkocht is of dat het artikel bij ons uitverkocht is en nog niet bijgewerkt is op de site(s)
Dat vinden we heel vervelend. Voor ons, maar nog meer voor u.
Indien een artikel niet voldoende voorradig is krijgt u afhankelijk van het artikel van ons bericht.
Dit mag u verwachten binnen 24 uur. (weekend niet meegerekend)
Dit in ieder geval wanneer duidelijk op aantal besteld is (bv voor een traktatie) of als het meer dan ¼ van het bestelbedrag is.
We zullen u binnen die tijd melden wanneer en of we het verwachten weer binnen te krijgen.
In andere gevallen (bv zakje ballonnen niet voorradig) krijgt u geen bericht en vervalt het produkt
Waar mogelijk kunt u een alternatief van ons verwachten..
U krijgt u geld met de zending retour of het wordt retour gestort op uw rekening.
Aan backorder (nasturen) doen we niet.
Wilt u te allen tijde bericht indien niet voldoende uitgeleverd kan worden? Laat het ons svp weten!
De TNT levert in de meeste gevallen de volgende dag. Een enkele keer doen ze er 2 dagen over.
Zaterdag is ook een leverdag.
We kunnen onze pakket inleveren op het hoofdkantoor van maandag t/m vrijdag.
02
Verzending.
We hebben gekozen om bestellingen te versturen met TNT en DHL pakketpost.
De TNT en DHL zijn voor ons zeer betrouwbare partners gebleken.
Lever - verzendtermijn.
We verzenden uw bestellingen uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Is de betaling binnen gekomen voor 12.00 uur telt die dag als de eerste dag.
Komt de betaling na 12.00 uur bij ons binnen geldt de volgende (werk)dag als eerste dag.
Bij de genoemde verzendtermijn ( 3 werkdagen) is een ruime marge aangehouden.
Dit in verband met onder andere periodieke drukte, balansdagen, vakanties en degelijke.
In werkelijkheid verzenden we dezelfde dag of de opvolgende dag na ontvangst van de betaling.
Uit de praktijk weten we ook wel dat er soms besteld wordt kort op de datum dat de artikelen nodig zijn.
We denken met u mee! Laat het ons even weten per mail of telefoon.
We zullen ons uiterste best doen om het op tijd bij u te krijgen.
We hebben alles ruim op voorraad. Mocht een product niet bestelbaar zijn vraag ons dan naar de levertijd van het product.
Het gebeurt ons niet vaak dat we mispakken, maar het kan ook bij ons gebeuren.
Het kan verschillende oorzaken hebben. Bijvoorbeeld dat onze leverancier “plotseling” uitverkocht is of dat het artikel bij ons uitverkocht is en nog niet bijgewerkt is op de site(s)
Dat vinden we heel vervelend. Voor ons, maar nog meer voor u.
Indien een artikel niet voldoende voorradig is krijgt u afhankelijk van het artikel van ons bericht.
Dit mag u verwachten binnen 24 uur. (weekend niet meegerekend)
Dit in ieder geval wanneer duidelijk op aantal besteld is (bv voor een traktatie) of als het meer dan ¼ van het bestelbedrag is.
We zullen u binnen die tijd melden wanneer en of we het verwachten weer binnen te krijgen.
In andere gevallen (bv zakje ballonnen niet voorradig) krijgt u geen bericht en vervalt het produkt
Waar mogelijk kunt u een alternatief van ons verwachten..
U krijgt u geld met de zending retour of het wordt retour gestort op uw rekening.
Aan backorder (nasturen) doen we niet.
Wilt u te allen tijde bericht indien niet voldoende uitgeleverd kan worden? Laat het ons svp weten!
De TNT levert in de meeste gevallen de volgende dag. Een enkele keer doen ze er 2 dagen over.
Zaterdag is ook een leverdag.
We kunnen onze pakket inleveren op het hoofdkantoor van maandag t/m vrijdag.
02
Verzending.
We hebben gekozen om bestellingen te versturen met TNT en DHL pakketpost.
De TNT en DHL zijn voor ons zeer betrouwbare partners gebleken.
Per pakketpost te versturen geeft een aantal zekerheden voor u en voor ons.
Het geeft ons de mogelijkheid om artikelen goed te verpakken wat de kans op schade tijdens het transport minimaliseert.
Tevens is het duidelijk waar de bestelling is en/of wanneer het afgeleverd is.
U geeft het de zekerheid dat het snel en goed aankomt.
Het geeft ons de mogelijkheid om artikelen goed te verpakken wat de kans op schade tijdens het transport minimaliseert.
Tevens is het duidelijk waar de bestelling is en/of wanneer het afgeleverd is.
U geeft het de zekerheid dat het snel en goed aankomt.
We zien u graag als klant!
Om die reden nemen wij standaard een deel van de verzendkosten voor onze rekening.
De tegemoetkoming van de verzendkosten die we van u vragen is met TNT € 4,95.
Indien u kiest voor DHL (alleen mogelijk in Nederland) is dat € 3,95.
U bepaalt zelf met welke vervoerder uw aankoop geleverd wordt.
Het verschil is de prijs en de bezorgtijd.
Pakketten met TNT worden (bijna altijd) de dag na verzending geleverd.
Bij DHL is het pakket 2 á 3 dagen onderweg.
De keuze is volledig aan u.
.
De (Ideal) bankkosten en verpakkingskosten worden niet aan u doorberekend. Die zijn ook voor onze rekening.
Om oa genoemde redenen is brievenbuspost niet mogelijk.
We begrijpen dat dit wellicht klant onvriendelijk overkomt bij kleinere bestellingen.
Buiten de verzendrisico’s die met brievenbuspost gepaard gaan zijn er ook hoge bank en verpakkingskosten.
Het is simpelweg voor ons niet haalbaar om met brievenbuspost te werken.
In het kader dat we met u meedenken (en ons zelf) is het wellicht een idee om te bestellen voor meerdere feestgelegenheden.
Als u ook een bestelling tegelijkertijd plaats op andere site(s) van Maksima Gifts hoeft u maar 1 keer verzendkosten te betalen.
U kunt dit aangeven in het bestelmenu. Als u twee keer betaald heeft krijgt u het teveel betaalde verzendkosten retour gestort.
03
Schade bij levering.
Wat te doen bij zichtbare (ernstige) schade bij aflevering bestelling?
U dient dan een vermelding te maken bij de chauffeur. Indien dat niet mogelijk is kan het pakket geweigerd worden.
Het komt dan retour naar ons.
We zullen uw bestelling opnieuw versturen.
04
Rembourszendingen.
Deze zijn niet mogelijk.
Om die reden nemen wij standaard een deel van de verzendkosten voor onze rekening.
De tegemoetkoming van de verzendkosten die we van u vragen is met TNT € 4,95.
Indien u kiest voor DHL (alleen mogelijk in Nederland) is dat € 3,95.
U bepaalt zelf met welke vervoerder uw aankoop geleverd wordt.
Het verschil is de prijs en de bezorgtijd.
Pakketten met TNT worden (bijna altijd) de dag na verzending geleverd.
Bij DHL is het pakket 2 á 3 dagen onderweg.
De keuze is volledig aan u.
.
De (Ideal) bankkosten en verpakkingskosten worden niet aan u doorberekend. Die zijn ook voor onze rekening.
Om oa genoemde redenen is brievenbuspost niet mogelijk.
We begrijpen dat dit wellicht klant onvriendelijk overkomt bij kleinere bestellingen.
Buiten de verzendrisico’s die met brievenbuspost gepaard gaan zijn er ook hoge bank en verpakkingskosten.
Het is simpelweg voor ons niet haalbaar om met brievenbuspost te werken.
In het kader dat we met u meedenken (en ons zelf) is het wellicht een idee om te bestellen voor meerdere feestgelegenheden.
Als u ook een bestelling tegelijkertijd plaats op andere site(s) van Maksima Gifts hoeft u maar 1 keer verzendkosten te betalen.
U kunt dit aangeven in het bestelmenu. Als u twee keer betaald heeft krijgt u het teveel betaalde verzendkosten retour gestort.
03
Schade bij levering.
Wat te doen bij zichtbare (ernstige) schade bij aflevering bestelling?
U dient dan een vermelding te maken bij de chauffeur. Indien dat niet mogelijk is kan het pakket geweigerd worden.
Het komt dan retour naar ons.
We zullen uw bestelling opnieuw versturen.
04
Rembourszendingen.
Deze zijn niet mogelijk.
Er zijn te hoge kosten voor u en te hoge risico’s voor ons aan verbonden
05
Kortingen.
Deze vraag krijgen we regelmatig.
Dat begrijpen we volkomen. Iedere euro is er 1.
Wellicht hebt u al prijzen elders bekeken voor dat u bij ons kwam.
U zult waarschijnlijk al gezien hebben dat we onze artikelen al zeer laag geprijsd hebben.
Dat is 1 van onze doelstellingen.
We hebben daarom gesteld dat er pas korting gegeven kan worden bij een bepaald bedrag en bepaalde artikelgroepen.
Een loopt momenteel een project om een staffelkorting in te voeren wat zeer voordelig is voor wederverkopers, groothandels, (web) winkeliers, verenigingen en scholen.
Vraag ons gerust wat de mogelijkheden zijn.
U kent het spreekwoord: Nee heb je, ja kan je krijgen.
06 Ruilen/terugsturen
Is het artikel niet helemaal wat u hebt verwacht of gehoopt.
U kunt het retour sturen via de wet koop op afstand. (zie punt 09)
Indien u er iets nieuw voor wilt hebben zien we dat als een nieuwe bestelling en dient er weer verzendkosten betaald te worden.
Waar mogelijk zullen we u tegemoet komen.
Snoep ruilen doen we niet. Hopelijk hebt u hier begrip voor.
07
Bestellingen afhalen
Geen probleem. Wel graag in onderling overleg.
Wij zorgen dan dat uw bestelling voor u klaar staat.
Nadat uw bestelling voor u klaar staat nemen we contact met u op wanneer het u gelegen komt.
U kunt tijdens het bestellen zelf aangeven wanneer het u het beste uitkomt.
U krijgt van ons een bevestiging indien akkoord.
We kunnen oa onze prijs zo laag hebben omdat we geen showruimte/winkelpand hebben.
Er kan daarom niet gewinkeld worden.
08
Links ruilen.
Wilt u een link van ons op uw website plaatsen en wilt u een link van u op onze site?
Dat is voor ons beide interessant voor de zoekresultaten van de zoekmachines.
We kijken echter wel kritisch naar de kwaliteit van uw website en de artikelen die u aanbiedt.
09
Wet koop op afstand
Wij verkopen voornamelijk via onze internetsites.
Kopen via internet heeft een aantal voordelen en eerlijk gezegd soms ook nadelen.
Een groot voordeel is uiteraard in de meeste gevallen de voordelige prijs ten opzichte van de “gewone” winkels.
Simpelweg omdat eigenaren van webwinkels niet de dure kosten hebben die eigenaren met een winkelpand hebben.
Maksima Gifts heeft een magazijn waarvan we werken.
Hiervan zijn de kosten veel lager dan de kosten van een winkelpand op een A locatie.
Een ander voordeel is dat u in deze drukke tijden niet de deur uit hoeft om diverse winkels af te lopen.
U kunt op uw gemak lekker langs diverse sites surfen en vergelijken.
Een nadeel is dat u bij kleinere bestellingen door de verzendkosten meer moet betalen dan u in de winkel zou moeten.
Bij bestellen via internet ziet u niet precies wat u koopt.
U kunt het niet in de handen nemen en goed bekijken.
We proberen u zoveel mogelijk informatie te geven.
Het is al eerder gezegd, maar mocht u nog vragen hebben schroom dan niet om te mailen naar info@feestensnoep.nl of te bellen naar 0341-785520
De wet heeft gelukkig sinds 1 februari 2001 duidelijkheid geschept in aankopen via internet.
U als klant en wij als verkopende partij weten waar we aan toe zijn.
Deze wet wordt de wet van kopen op afstand genoemd.
Het komt er in het kort op neer dat u als verkopende partij het recht heeft om binnen 7 werkdagen na ontvangst van de goederen van u koop af te zien.
Dit wordt de bedenktijd of de afkoelingsperiode genoemd.
Deze 7 dagen gaan in de dag na ontvangst van u goederen.
U krijgt dan de door u betaald bedrag volledige terug.
Dat wil zeggen de goederen en de verzendkosten om het naar u toe te sturen.
U dient dan wel zelf de verzendkosten te betalen om het naar ons retour te sturen.
Indien u meerdere artikelen hebt besteld en maar 1 artikel wilt retourneren gaat dit niet op.
U krijgt dan enkel de prijs van de artikelen die retour gekomen zijn.
We zijn wettelijk verplicht om u binnen 30 dagen na ontvangst van de retour goederen het bedrag terug te storten.
Uiteraard zullen we het sneller op uw rekening storten.
Wij als verkopende partij mogen voorwaarde stellen aan het retour zenden.
Dat doen we in de zin dat de goederen ongeopend en/of ongebruikt dienen te zijn.
Indien een product niet meer verkoopbaar is zullen we het u melden.
Er zal geen geld retour gestort worden.
Uiteraard hebben we het nu niet over artikelen waar een mankement aan is.
Het is onze risico dat de bestellingen goed verpakt bij u aankomen.
We doen hier onze uiterste best voor.
Indien u iets retour stuurt verwachten wij dat ook van u.
Wanneer een artikel retour komt wat transportschade opgelopen heeft door de manier van verpakken vergoeden we het artikel niet.
Onze voorraad is ruim. Onze voorraad is gemeten op de verkoop van de afgelopen periode(s) en jaargetijden.
Wanneer uw bestelling ruim buiten onze besteladvies valt kunt u geen gebruik maken van de koop op afstand.
U kunt natuurlijk altijd informeren of we van de regel willen afzien.
Indien we u geen melding geven kunt en mag u er van uit gaan dat u kunt retourneren indien u dat wenst.
Waneer u een artikel wilt ruilen wordt dat gezien als een aparte bestelling.
We betalen het door u bedrag inclusief verzendkosten retour van de 1ste bestelling (verzendkosten niet bij deels retournering)
Over de nieuwe artikelen dienen ook verzendkosten betaald te worden door u.
Het lijkt ons logisch, maar willen het u toch melden.
Dit is een verkorte versie. We hebben voor u de belangrijkste punten benoemd.
Op oa http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstanduwijzer.nl en http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties kunt u meer informatie vinden.
Klantvriendelijkheid en tevredenheid van de klant staat bij ons zeer hoog in het vaandel.
Uiteraard denken we met u mee en hebben we een hoop begrip.
Maar uiteindelijk bepaalt Maksima Gifts.
Wanneer u een bestelling doet bij ons gaat u akkoord met de algemene verkoop voorwaarden.
05
Kortingen.
Deze vraag krijgen we regelmatig.
Dat begrijpen we volkomen. Iedere euro is er 1.
Wellicht hebt u al prijzen elders bekeken voor dat u bij ons kwam.
U zult waarschijnlijk al gezien hebben dat we onze artikelen al zeer laag geprijsd hebben.
Dat is 1 van onze doelstellingen.
We hebben daarom gesteld dat er pas korting gegeven kan worden bij een bepaald bedrag en bepaalde artikelgroepen.
Een loopt momenteel een project om een staffelkorting in te voeren wat zeer voordelig is voor wederverkopers, groothandels, (web) winkeliers, verenigingen en scholen.
Vraag ons gerust wat de mogelijkheden zijn.
U kent het spreekwoord: Nee heb je, ja kan je krijgen.
06 Ruilen/terugsturen
Is het artikel niet helemaal wat u hebt verwacht of gehoopt.
U kunt het retour sturen via de wet koop op afstand. (zie punt 09)
Indien u er iets nieuw voor wilt hebben zien we dat als een nieuwe bestelling en dient er weer verzendkosten betaald te worden.
Waar mogelijk zullen we u tegemoet komen.
Snoep ruilen doen we niet. Hopelijk hebt u hier begrip voor.
07
Bestellingen afhalen
Geen probleem. Wel graag in onderling overleg.
Wij zorgen dan dat uw bestelling voor u klaar staat.
Nadat uw bestelling voor u klaar staat nemen we contact met u op wanneer het u gelegen komt.
U kunt tijdens het bestellen zelf aangeven wanneer het u het beste uitkomt.
U krijgt van ons een bevestiging indien akkoord.
We kunnen oa onze prijs zo laag hebben omdat we geen showruimte/winkelpand hebben.
Er kan daarom niet gewinkeld worden.
08
Links ruilen.
Wilt u een link van ons op uw website plaatsen en wilt u een link van u op onze site?
Dat is voor ons beide interessant voor de zoekresultaten van de zoekmachines.
We kijken echter wel kritisch naar de kwaliteit van uw website en de artikelen die u aanbiedt.
09
Wet koop op afstand
Wij verkopen voornamelijk via onze internetsites.
Kopen via internet heeft een aantal voordelen en eerlijk gezegd soms ook nadelen.
Een groot voordeel is uiteraard in de meeste gevallen de voordelige prijs ten opzichte van de “gewone” winkels.
Simpelweg omdat eigenaren van webwinkels niet de dure kosten hebben die eigenaren met een winkelpand hebben.
Maksima Gifts heeft een magazijn waarvan we werken.
Hiervan zijn de kosten veel lager dan de kosten van een winkelpand op een A locatie.
Een ander voordeel is dat u in deze drukke tijden niet de deur uit hoeft om diverse winkels af te lopen.
U kunt op uw gemak lekker langs diverse sites surfen en vergelijken.
Een nadeel is dat u bij kleinere bestellingen door de verzendkosten meer moet betalen dan u in de winkel zou moeten.
Bij bestellen via internet ziet u niet precies wat u koopt.
U kunt het niet in de handen nemen en goed bekijken.
We proberen u zoveel mogelijk informatie te geven.
Het is al eerder gezegd, maar mocht u nog vragen hebben schroom dan niet om te mailen naar info@feestensnoep.nl of te bellen naar 0341-785520
De wet heeft gelukkig sinds 1 februari 2001 duidelijkheid geschept in aankopen via internet.
U als klant en wij als verkopende partij weten waar we aan toe zijn.
Deze wet wordt de wet van kopen op afstand genoemd.
Het komt er in het kort op neer dat u als verkopende partij het recht heeft om binnen 7 werkdagen na ontvangst van de goederen van u koop af te zien.
Dit wordt de bedenktijd of de afkoelingsperiode genoemd.
Deze 7 dagen gaan in de dag na ontvangst van u goederen.
U krijgt dan de door u betaald bedrag volledige terug.
Dat wil zeggen de goederen en de verzendkosten om het naar u toe te sturen.
U dient dan wel zelf de verzendkosten te betalen om het naar ons retour te sturen.
Indien u meerdere artikelen hebt besteld en maar 1 artikel wilt retourneren gaat dit niet op.
U krijgt dan enkel de prijs van de artikelen die retour gekomen zijn.
We zijn wettelijk verplicht om u binnen 30 dagen na ontvangst van de retour goederen het bedrag terug te storten.
Uiteraard zullen we het sneller op uw rekening storten.
Wij als verkopende partij mogen voorwaarde stellen aan het retour zenden.
Dat doen we in de zin dat de goederen ongeopend en/of ongebruikt dienen te zijn.
Indien een product niet meer verkoopbaar is zullen we het u melden.
Er zal geen geld retour gestort worden.
Uiteraard hebben we het nu niet over artikelen waar een mankement aan is.
Het is onze risico dat de bestellingen goed verpakt bij u aankomen.
We doen hier onze uiterste best voor.
Indien u iets retour stuurt verwachten wij dat ook van u.
Wanneer een artikel retour komt wat transportschade opgelopen heeft door de manier van verpakken vergoeden we het artikel niet.
Onze voorraad is ruim. Onze voorraad is gemeten op de verkoop van de afgelopen periode(s) en jaargetijden.
Wanneer uw bestelling ruim buiten onze besteladvies valt kunt u geen gebruik maken van de koop op afstand.
U kunt natuurlijk altijd informeren of we van de regel willen afzien.
Indien we u geen melding geven kunt en mag u er van uit gaan dat u kunt retourneren indien u dat wenst.
Waneer u een artikel wilt ruilen wordt dat gezien als een aparte bestelling.
We betalen het door u bedrag inclusief verzendkosten retour van de 1ste bestelling (verzendkosten niet bij deels retournering)
Over de nieuwe artikelen dienen ook verzendkosten betaald te worden door u.
Het lijkt ons logisch, maar willen het u toch melden.
Dit is een verkorte versie. We hebben voor u de belangrijkste punten benoemd.
Op oa http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstanduwijzer.nl en http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties kunt u meer informatie vinden.
Klantvriendelijkheid en tevredenheid van de klant staat bij ons zeer hoog in het vaandel.
Uiteraard denken we met u mee en hebben we een hoop begrip.
Maar uiteindelijk bepaalt Maksima Gifts.
Wanneer u een bestelling doet bij ons gaat u akkoord met de algemene verkoop voorwaarden.
U kunt in de bestelbevestiging onze verkoopvoorwaarden terug vinden.